שאלות על משלוחים
תוך כמה זמן מגיע המשלוח?
המשלוחים מגיעים תוך 10–3 ימי עסקים מרגע ההזמנה. אנו עושים הכול כדי שתיהני מהמוצר שלך בהקדם.
לא קיבלתי את ההזמנה מה עושים ?
האם אפשר לשלוח את ההזמנה כמתנה לכתובת אחרת?
האם אתם שולחים לכל הארץ?
האם אפשר לשנות כתובת אחרי ההזמנה?
שאלות על תשלום והזמנה
אילו אמצעי תשלום אתם מקבלים?
ניתן לשלם באמצעות כרטיסי אשראי, אפל פיי , גוגל פיי. לבחירתך ובצורה מאובטחת.
האם ניתן לשלם בתשלומים?
איך אדע שההזמנה שלי התקבלה?
האם ניתן לרכוש את המוצרים שלכם מחנות פיזית?
האם המוצרים מגיעים עם אחריות?
איך יודעים איזה מוצר מתאים לי?
שאלות על החזרות והחלפות
לא אהבתי את המוצר מה עושים?
לא אהבת? לא קרה כלום. ניתן להחזיר את המוצר ולקבל החזר כספי בהתאם למדיניות שלנו.
תוך כמה זמן ניתן להחזיר מוצר?
איך מתחילים תהליך החזרה?
בטיחות, טיפול ושימוש במוצרי ונמור
האם המוצרים בטוחים לכל הגילאים?
כן, המוצרים שלנו מיוצרים מחומרים בטוחים ואיכותיים, ועומדים בתקני הבטיחות המחמירים ביותר. עם זאת, לשימוש בילדים קטנים מומלץ השגחת מבוגר.
האם המוצרים בטוחים לחיות מחמד?
איך מנקים את המוצר?
האם המוצרים עוזרים לילדים עם חרדה?
אילו מוצרים מתאימים ביותר ליילודים ותינוקות?